Muchas empresas utilizan estrategias de email marketing para encontrar prospectos o fidelizar con  sus clientes, pero no todas logran captar su atención o tan siquiera llegar a su bandeja de entrada

Según estudios de Campaign Monitor solamente el 18% de los correos que mandan las empresas son abiertos. Mantenerse en ese rango requiere obligadamente de contar con una  estrategia de mailing.

¿Pero cómo lograrlo sin ser tan comerciales? Te compartimos una metodología para convertir con tus  correos: Secuencia VAAC ( Valor, Autoridad, Acción y Conversión), la cual tiene como objetivo generar valor y confianza con tus clientes. Sigue estos tips para aprovecharla al máximo: 

 

1. No vendas por vender; genera valor 

Un Correo de Valor es el primer  contacto con el cliente, prácticamente como si fuera una carta de presentación. Orienta este mensaje a brindar contenido que resulte  interesante para el usuario, pero sobre todo que resuelva un problema que está viviendo en su sector.

Es por ello que antes de mandar el primer correo debes tener un diagnóstico muy preciso de quién es tu cliente, qué le duele y cómo puedes ayudarle a solucionarlo. Con esta información podrás generar desde un  titular empático hasta un contenido que llame su atención como un lead magnet, artículo, video u otro recurso.

La estructura que debe llevar este correo electrónico es:

  1. Saludo personalizado (Hola, {nombre de usuario}.)
  2. Incluye información importante sobre el tema de interés que esté relacionado con el producto o servicio que vendes.
  3. Bríndale una solución a su problema (valor).
  4. Agrega un botón que lo lleve a tomar una acción para que te conozca. 
  5. Recuerda no dar protagonismo a tu marca, ni sonar muy comercial. Considera este correo como “el primer café” que invitas a tu cliente. 

 

2. Muestra autoridad al conocer del tema, pero con empatía. 

Un correo de autoridad es el segundo mensaje que te permitirá posicionarte como conocedor de la problemática que vive tu cliente. Para estructurarlo  es importante demostrar empatía y si tienes experiencias parecidas, hazle saber que lo has vivido pero que se puede solucionar. Así generarás más confianza.  

Según estudios de Campaign Monitor solamente el 18% de los correos que mandan las empresas son abiertos.

La estructura de este correo electrónico es: 

  1. Saludo personalizado (Hola, Nombre de usuario).
  2. Hablale del tema que ya conoces.
  3. Muestra empatía. 
  4. Agrega un botón que lleve a la acción.

 

3. Es momento de tomar acción

Una vez generada la confianza con el cliente dirige el mensaje de acción para motivarlo a tomar una decisión de compra en la que elija la solución que se le está ofreciendo. 

El texto y los archivos que incluyas en este correo tiene gran relevancia porque servirán para hablar específicamente sobre cómo resolver definitivamente su problema mediante tu producto o servicio. 

La estructura de este correo electrónico es: 

  1. Saludo personalizado (Hola, María).
  2. Habla brevemente sobre la problemática. 
  3. Ofrécele una solución, pero mencionando directamente a tu marca y como lo puede ayudar. 
  4. Agrega un botón que lleve a la acción. 

No te puedes perder: ¿Cómo conquistar al cliente post pandemia?

4. Ahora sí: A lograr la conversión

El último correo se enfoca en cerrar la venta mediante un Call To Action (llamado a la acción) atractivo, en el cual,  llevas al cliente que ya te conoce a una intención de compra.. 

La estructura de este correo electrónico es: 

  1. Saludo personalizado (Hola, Nombre de usuario).
  2. Invita al usuario a consumir tu producto o servicio.
  3. Agrega un botón que lleve a la acción. 

 

Apóyate de una herramienta especializada 

Una vez que logres crear tu secuencia de correos VAAC es importante que utilices una herramienta en la que puedas administrar tu estrategia de mailing. Kaydu dentro de sus funciones cuenta con el apartado de Campañas email marketing, en la que con tu base de datos puedes:

  1. Agendar correos para enviar.
  2. Enviar correos y así revisar cuántos de los que agendaste llegaron correctamente.
  3. Correos abiertos, así sabrás que tanto están funcionando los titulares de los mismos. 
  4. Clics en links que te lleven a otras páginas web, blogs, contenido de interés, etc. 
  5. Unsuscribed (dados de baja), podrás saber los que se dieron de baja para no seguir recibiendo tus correos. 

Con estas funcionalidades podrás analizar estadísticas para así realizar estrategias, pruebas y tomar decisiones basadas en el comportamiento de los usuarios.

 

 

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